1. Оператор
Оператор персональных данных — ООО «БАЛТТЕРМИНАЛСТРОЙ» (ОГРН 1147847163254, ИНН 7811580098, КПП 781601001), эл. почта bts@btstroi.ru, телефон +7 (931) 210-60-52.
Политика действует в отношении всех персональных данных, которые оператор получает через сайт btstroi.ru и его английскую версию.
2. Какие данные мы обрабатываем
Данные, которые вы указываете в форме заявки: фамилия, имя и отчество; адрес электронной почты; номер телефона (по желанию); текст обращения.
Технические данные, которые автоматически передаёт браузер при посещении сайта: IP-адрес, тип браузера и устройства, адрес открытой страницы, дата и время запроса. Они попадают в журналы хостинга и используются только для работы и защиты сайта.
Мы не собираем специальные категории персональных данных и биометрические данные.
3. Цели обработки
Ответ на заявки и вопросы, отправленные через сайт.
Подготовка коммерческих предложений и обсуждение проектов по запросу посетителя.
Обеспечение работы сайта, его безопасности и защиты от спама.
Анализ посещаемости для улучшения сайта — с помощью Яндекс Метрики и только при вашем согласии в баннере о cookie.
4. Правовые основания
Данные из формы заявки обрабатываются на основании вашего согласия (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ), которое вы даёте, отмечая соответствующий пункт формы. Текст согласия опубликован на странице «Согласие на обработку персональных данных».
Технические данные обрабатываются для обеспечения работы и безопасности сайта.
5. Как мы обрабатываем данные
Мы выполняем сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление доступа) указанным ниже обработчикам, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных — с использованием средств автоматизации и без них.
Заявка с сайта направляется на корпоративную почту оператора и хранится в ней. Мы не принимаем решений, порождающих юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки, не продаём и не передаём данные для рекламы третьих лиц.
6. Кто ещё получает доступ к данным
Для работы сайта оператор пользуется услугами сторонних сервисов, которые обрабатывают данные по поручению оператора:
• Хостинг-провайдер сайта — обеспечивает работу сайта и обрабатывает технические данные запросов и содержимое заявки при её отправке.
• Сервис доставки электронной почты — передаёт заявку с сайта на почту оператора.
• ООО «Регистратор доменных имён РЕГ.РУ» (Россия) — почтовый хостинг, на котором хранится корпоративная почта оператора.
• ООО «Яндекс» (Россия) — сервисы Яндекс Вебмастер и Яндекс Метрика. Метрика собирает обезличенную статистику посещений (просмотры страниц, источники переходов, действия на сайте, в том числе запись сеансов — Вебвизор) и подключается, только если вы выбрали «Принять все» в баннере о cookie.
Серверы хостинг-провайдера и сервиса доставки почты могут находиться за пределами России. Отправляя заявку и давая согласие, вы соглашаетесь с трансграничной передачей данных в объёме, необходимом для доставки заявки.
7. Сроки хранения
Данные из заявок хранятся до достижения целей обработки, но не дольше 3 лет с момента последнего обращения, либо до отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше. После этого данные удаляются.
Журналы хостинга хранятся в сроки, установленные хостинг-провайдером.
8. Ваши права
Вы вправе получить информацию об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно, а также отозвать согласие на обработку.
Для этого направьте запрос на bts@btstroi.ru. Мы ответим в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса.
Вы также вправе обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
9. Защита данных
Сайт работает только по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к заявкам есть только у сотрудников оператора, которым он нужен для ответа на обращения. Форма защищена от автоматической рассылки спама.
10. Файлы cookie
О том, какие данные сохраняются в вашем браузере и как управлять своим выбором, рассказано в Политике использования файлов cookie.
11. Изменения политики
Оператор может обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице. Дата текущей редакции указана ниже.
Редакция от 21 октября 2026 г.
